礦山設(shè)備不同于一般產(chǎn)品，動(dòng)輒上萬(wàn)甚至百萬(wàn)、千萬(wàn)的投資，因此在選購(gòu)時(shí)需要謹(jǐn)慎挑選，不同用戶對(duì)于選購(gòu)的側(cè)重點(diǎn)不同，有的用戶看中先進(jìn)技術(shù)，有的用戶看中設(shè)備質(zhì)量，有的用戶傾向于低廉的報(bào)價(jià)，無(wú)論是哪種選購(gòu)準(zhǔn)則，請(qǐng)您一定要擦亮雙眼，認(rèn)準(zhǔn)廠家的售后服務(wù)是否完善，前期也許不太明顯，但是在后期生產(chǎn)中，售后服務(wù)的重要性充分得以體現(xiàn)，售后跟不上，后期生產(chǎn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，整體生產(chǎn)的投資更多，還會(huì)徒增很多不必要的麻煩。

售后服務(wù)在礦山設(shè)備選購(gòu)中的重要性

來(lái)自江蘇的王先生在我公司訂購(gòu)了一條制砂生產(chǎn)線，在此之前，他曾經(jīng)在一家小廠家訂購(gòu)過(guò)一臺(tái)制砂機(jī)，據(jù)王先生告訴我們，剛開(kāi)始的時(shí)候生產(chǎn)還算順利，但是好景不長(zhǎng)，突然某天，設(shè)備出現(xiàn)了不明故障，排查無(wú)果的情況下，他打電話尋找原廠家請(qǐng)求售后人員來(lái)解決，但是這一請(qǐng)求卻百般無(wú)法實(shí)現(xiàn)，剛開(kāi)始是廠家推脫責(zé)任，拒不承認(rèn)是設(shè)備原因，非說(shuō)是操作人員的問(wèn)題，拒不履行售后責(zé)任，王先生多次交涉無(wú)果，設(shè)備也不能一直罷工不生產(chǎn)，最后只好額外找了技術(shù)人員來(lái)檢修，總而言之在這次的生產(chǎn)中，為王先生造成了巨大的金額損失，多次你來(lái)我往之后，王先生再也不相信這些無(wú)名小廠了，更深刻地感受到售后對(duì)生產(chǎn)得到重要性，這次他直言，選擇紅星，就是看中了我們的售后服務(wù)才決定最終下單的。

紅星售前售后一條龍，讓您終身無(wú)憂生產(chǎn)

為了保障用戶的生產(chǎn)權(quán)益，紅星機(jī)器推出售前售后一條龍服務(wù)，一路為您的生產(chǎn)保駕護(hù)航。

1、一對(duì)一免費(fèi)售前咨詢

我們會(huì)為您安排專業(yè)工程師一對(duì)一免費(fèi)咨詢，讓您能夠充分了解設(shè)備相關(guān)咨詢，還可根據(jù)您的生產(chǎn)要求，免費(fèi)為您打造生產(chǎn)方案；

2、送貨隨車工程師免費(fèi)安裝調(diào)試

在為您送貨時(shí)，我們會(huì)隨車一名工程師，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試，保證設(shè)備能夠正常投產(chǎn)，穩(wěn)定運(yùn)行；

3、終身售后讓您無(wú)憂生產(chǎn)

我們售出的設(shè)備均支持終身售后，在后期生產(chǎn)中出現(xiàn)任何故障，只要您及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們將會(huì)快速派遣工作人員上門為您檢修，及時(shí)排除故障，不耽誤您的正常生產(chǎn)。

紅星機(jī)器作為一家經(jīng)驗(yàn)豐富的礦山機(jī)械生產(chǎn)廠家，有責(zé)任有義務(wù)對(duì)用戶負(fù)責(zé)到底，在過(guò)去40余年中，我們?yōu)槌汕先f(wàn)的用戶解決了生產(chǎn)難題，如果您想要了解更多相關(guān)資訊或者想要獲取報(bào)價(jià)詳情，您可以撥打電話咨詢或者點(diǎn)擊免費(fèi)咨詢，會(huì)有工作人員24小時(shí)免費(fèi)為您解答！